MeinMagenta

Toda la información importante sobre los servicios de Telekom, como consumo de datos, contrato, facturas, crédito, resumen de pedidos y mucho más, en una sola aplicación.

COMPROBAR CONSUMO DE DATOS Y COSTES:

Con la aplicación MeinMagenta puedes ver el volumen de datos restante en cualquier momento. Si su volumen de datos se ha agotado, simplemente puede reservar un pase DayFlat o SpeedOn.

RECARGA TU CRÉDITO DE TARIFA PREPAGO:

Utiliza MeinMagenta para consultar tu crédito prepago en tu móvil, así como los minutos restantes y las cuotas de SMS en cualquier momento. Tienes tres cómodas opciones para recargar tu crédito: recarga instantánea, código de recarga y recarga automática.

VER FACTURAS:

Con MeinMagenta tienes acceso a tus facturas mensuales. Vea de un vistazo lo que se ha pagado o acreditado y si su cuenta está actualmente equilibrada.

OPTIMIZA INTERNET Y WIFI:

Compruebe fácilmente desde cualquier lugar si todo está bien en su red doméstica con WLAN y enrutador. Ver todos los dispositivos conectados. Configure fácilmente su enrutador Telekom, amplificador WiFi en malla y MagentaTV. Utilice funciones útiles para obtener sugerencias y resolver problemas directamente. Las funciones de “Internet en casa” se encuentran en la página de inicio, directamente debajo de tu contrato de teléfono fijo.

MOMENTOS MAGENTA:

¡Como cliente, usted se beneficia de nuestro exclusivo programa de fidelización! Con Magenta Moments puedes esperar regalos especiales, beneficios y sorpresas de forma regular. Ya sean comunicaciones móviles, streaming o compras, le agradecemos su fidelidad.

INTELIGENCIA ARTIFICIAL PARA TUS PREGUNTAS:

En la sección Magenta AI, puede obtener respuestas precisas y rápidas ya sea usando su voz o escribiendo su consulta. Junto con nuestro socio Perplexity, le brindamos respuestas útiles y resumidas a todas sus preguntas. Para sus inquietudes de Telekom, como contratos, facturas, pedidos o averías, Frag Magenta, nuestro asistente digital, le ayudará las 24 horas del día y sin tiempos de espera.

AYUDA Y SERVICIO:

Con MeinMagenta puedes resolver tú mismo los problemas habituales en poco tiempo. Le ayudarán categorías de ayuda claras, asistentes de soluciones y una cómoda búsqueda de texto completo.

WIDGET DE LA APLICACIÓN:

Vea rápidamente su uso de datos sin abrir la aplicación en su teléfono.

Esperamos su opinión en www.telekom.de/community

¡Diviértete con la aplicación!

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